Cara Memperbaiki Masalah Audio di Microsoft Teams di Komputer

1.Lihat ikon mikrofon di bagian atas panggilan. Jika ada garis di ikon mikrofon, mikrofon Anda dibisukan. Klik ikon untuk membunyikan mikrofon Anda.




2.
Pastikan mikrofon atau headset Anda terpasang. Jika Anda menggunakan mikrofon eksternal, termasuk mikrofon yang terpasang pada headset, pastikan mikrofon tersambung dengan benar ke komputer Anda. Banyak headset dan mikrofon eksternal juga memiliki tombol atau sakelar mute fisik. Coba tekan atau alihkan tombol pada headset atau mikrofon untuk melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah.
Jika mikrofon atau headset terhubung melalui Bluetooth, coba putuskan sambungan dan pasangkan kembali perangkat.



3. Tutup aplikasi lain yang mungkin menggunakan mikrofon.Jika ada aplikasi yang berjalan di latar belakang, seperti Skype atau FaceTime, Teams tidak dapat mengakses mikrofon Anda.
Tutup semua program lain yang terbuka untuk memastikan hal ini tidak terjadi. Ini mencakup jendela atau tab browser web apa pun yang mungkin mengakses mikrofon Anda, seperti browser yang terbuka untuk Google Meet.



4. Pastikan Teams menggunakan input mikrofon yang tepat. Jika orang mengeluh bahwa suara Anda terdengar jauh atau teredam,
Teams mungkin menggunakan mikrofon yang salah—misalnya, mikrofon internal laptop Anda, bukan mikrofon yang ada di headset Anda.


5. Sesuaikan preferensi Peredam Kebisingan Anda (jika tersedia).Opsi default untuk Peredam Kebisingan adalah Otomatis,
yang berarti Teams akan mencoba merasakan kebisingan latar belakang dan meredamnya.


6.
Periksa izin mikrofon Anda. Langkah-langkahnya berbeda untuk Windows, macOS, dan di browser web atau Chromebook Anda:
- WINDOWS :
Klik menu Windows dan pilih Pengaturan. Pilih Privasi (Windows 10) atau Privasi & keamanan (Windows 11). Klik Mikrofon. Gulir ke bawah dan aktifkan akses mikrofon untuk Teams (jika dinonaktifkan)
-
macOS : Klik menu Apple dan pilih Preferensi Sistem. Pilih Keamanan & Privasi. Klik Privasi. Klik Mikrofon di sebelah kiri. Jika Microsoft Teams tidak dipilih, pilih sekarang.
- Web Browser and Chromebook:
Klik menu di kanan atas dan pilih Pengaturan. Buka Privasi dan keamanan > Pengaturan Situs. Klik Lihat izin dan data yang disimpan di seluruh situs. Cari team.microsoft.com. Buka grup "Microsoft.com" dan pilih team.microsoft.com. Atur Mikrofon dan Kamera ke Izinkan.


7.
Hidupkan Kembali komputer Anda.Mematikan dan memulai ulang PC, Mac, atau Chromebook sering kali dapat mengatasi masalah mikrofon yang terjadi di Teams.



8. Uji mikrofon Anda. Jika mikrofon Anda masih tidak berfungsi di Teams, mungkin ada masalah yang memengaruhi seluruh komputer Anda, bukan hanya Teams. Untuk memeriksa: WINDOWS : Buka menu Mulai dan klik Pengaturan. Buka Sistem > Suara. Pilih mikrofon yang ingin Anda uji di bawah "Input". Bicaralah dan perhatikan barnya. Jika suara Anda tidak terdeteksi, besarkan volumenya.

9.
Jalankan pembaruan di komputer Anda. Jika mikrofon Anda tidak berfungsi sama sekali, Anda mungkin perlu mendapatkan driver terbaru,
yang dapat Anda lakukan dengan memperbarui Windows atau macOS.

10.
Gunakan mikrofon lain.Jika mikrofon Anda masih tidak berfungsi, coba mikrofon lain,
seperti yang terpasang di komputer Anda, atau mikrofon eksternal. Ini harus menyelesaikan masalah ini.

 

Article Details

Article ID:
157
Category:
Date added:
29/12/2023 13:17:18
Views:
13
Rating (Votes):
(0)

Related articles