Cara Pengisian Supporting Ticket category Training

Hai Royal People ,

Berikut petunjuk membuat ticket category Training :

1. Klik " Create New Ticket "

2. Pilih " Ticket Category " dengan pilihan " Training "

3. Masukan data sesuai yg di kolom,

A= Diisi dengan : Nama Lengkap .

B= Diisi dengan : Email .

C= Diiisi dengan : Email .

D= Diisi dengan : Nama Company .

E= Diisi dengan : Cabang apa .

F= Diisi dengan : Sesuai departement .

G= Diisi dengan : No. Ext/HP/WA .

H= Diisi dengan : Request Type .

I= Diisi dengan : Judul Training .

J= Diisi dengan : Penjelasan lebih detail tentang training tersebut .

4.Lalu klik " Assign this ticket to " dan " Submit Ticket "

Catatan :

- Pastikan data yang anda masukkan sudah sesuai.

- Time Work harus selalu di isi.

- Setelah tiket di buat, rekan2 team mengisi jam secara manual.

- Lalu tiket bisa di close oleh tiap2 personil.