Cara Cek Status Ticket

Untuk melihat status ticket apakah sudah di respon atau belum silahkan lakukan langkah berikut

1. Buka Prtal ITSM / Help desk di https://itsm.royalcorp.co.id/
2. Klik Pada menu View existing tickets
   
   
   
   
3. Pada halaman View Ticket, silahkan masukan nomor ticket yang anda dapat saat pembuatan, kemudian klik Vew Ticket
   
   
   
   
4. Setelah klik View Ticket maka akan tampak detail respon ticket dari Help Desk/ Tim IT. Bila masih belum ada respon terhadap ticket, silahkan menghubungi Tim Help Desk /  Tim IT.
   
   
   
   
   

Salam (●'◡'●)